تصمیمتون برای اینکه جدی تر از همیشه به اصول تولید محتوا برای سایت نگاه کنین با ارزشه. شما الان تو یک لحظه تاریخ ساز هستین که خیلی از سایت های غول دنیا قبلا بودن؛ تصمیم گرفتن با انواع روش های مختلف تولید محتوا کنن و به میلیون‌ها بازدید و هزاران خرید در روز برسن.
به نظرتون چه چیزی باعث موفقیت روش تولید محتوا تو یک سایت مثل Hubspot میشه؟
48 میلیون بازدید در یک ماه!
یک بار برای همیشه به طور حرفه ای سراغ اصول تولید محتوا برای سایت برین و از راه های تولید محتوای سایت های موفق دنیا الگو بردارین. با من تا انتهای این سفر همراه باشید.
اصول تولید محتوا برای یک سایت دوست داشتنی!
وقتی بنیان گذارهای Hubspot شروع به فعالیت کردن ترویج اینکه روش تولید محتوا قراره جواب بده خیلی سخت بود. فکر کنین باید شرکت های دیگرو قانع می کردن که به طور غیر مستقیم جنس هاشونو بفروشن. یعنی به جای اینکه درباره محصولاتشون توضیح بدن به سوالاتی که تو ذهن مشتری ها پیش میاد جواب بدن.
شرکتا می گفتن: پس وقتی محصولاتتو تبلیغ نکنی مردم چجوری قراره ترغیب شن که روی ثبت سفارش کلید کنن؟ اصلا از کجا می فهمن که محصول شما خوبه؟
بنیان گذارای Hubspot یک قدم از دوران خودشون جلوتر بودن. فهمیدن که خریدار از گول خوردن خسته شده و دوست داره فروشنده به حرفاش گوش بده و برای یک خرید بهتر راهنماییش کنه.
شما هیچ وقت اون معلم دلسوز که به فکر شما بودو فراموش نمی کنین. هیچ وقت هم از پولی که درمی آورد ناراضی نبودین. می گفتین نوش جونش! چون یه معلم دلسوز تو ذهن شما یه شخصیت دوست داشتنیه!
با تلاش Hubspot تمرکز دنیای فروش از محصول رفت سمت هویت برند. شرکت ها فهمیدن بخشی از اعتماد مشتری به شخصیت برند بستگی داره. جوری که مشتری برندو می شناسه.
ولی چه نوع تولید محتوایی می تونه هویت برند شمارو تضمین بکنه؟!
محتوایی که بتونه درآمد یک شرکتو در عرض 10 سال به 271 میلیون دلار برسونه!
استراتژی اول: قرار نیست برای کل دنیا جذاب باشی!
بچه که بودم با بابام رفته بودم دم عید لباس بخرم. مغازه دار لباسایی بهم نشون می داد که عالی بودن. همشون پارگی داشتن، سنگشور شده بودن. فروشنده محصولشو اینطوری معرفی کرد:
“دادا یه شلوار دارم برات خفن که اگه بپوشی دختر تو محلتون نمونه که حال نکنه با این طرح. اصن پررو…”
بابام یه نگاه به فروشنده انداخت. معلوم بود اگه خودمو مثل شلواره پاره کنم، بازم برام این شلوارو نمی خره. وقتی اومدیم بیرون گفت: “مرتیکه جلف…”
یا دیدین بزرگترا وقتی میخوان با یه بچه صحبت کنن صداشونو نازک می کنن؟ تا حالا فکر کردین چرا این کارو می کنن؟
بچه ها معمولا از بزرگترها می ترسن. ما با این کار می خوایم با زبان خودشون باهاشون صحبت کنیم. به همون اندازه نوجوونای در حال بلوغ دوست دارن تو چشم دخترای محل باشن.
برای برقراری ارتباط باید هرکاری میشه بکنید: مخاطب و نیازهاشو بشناسید.
حالا این قضیه چه ربطی به اصول تولید محتوا برای سایت داره؟
شرکت تولید کالای خواب کسپر (Casper) حدود 5 سال میشه فعالیتشو شروع کرده و در این مدت به درآمد 400 میلیون دلار رسیده. خیلی از موفقیت این شرکت به خاطر رعایت اصل تولید محتوای مرتبط با مخاطبه!
این شرکت کانال های محتوایی مختلفی داره و برای هر کدومش برنامه خاصی داره. مثلا تو وبلاگش مطالب به درد بخور درباره عادت های خواب میذاره.
زبان مطالبش پر از کنایه و تیکه های جوون پسنده. با لحن خنده دار. مثل این تایتل: 7 دلیل که این پست می خواد به شما کالای خواب بفروشه.
چرا چنین لحنی برای مقالاتش انتخاب کرده؟
مخاطب هدف این شرکت افراد جوون تره. چون این روزا جوونا بیشتر از بقیه دارن به سلامتیشون اهمیت میدن. کیفیت خواب هم به سلامتی ربط داره.
همچنین صحبت کردن در مورد بالشت کسل کنندس. با لحن عامیانه، مطالب زنده تر به نظر می رسن.
همین که برای مخاطب خودت جذاب باشی کافیه! قرار نیست کل دنیا خریدارت باشن.
استراتژی دوم: هدف داشته باش و براش برنامه بریز
Evernote یه اپلیکیشن یادداشت برداریه با کلی امکانات برای بیزنس ها و افراد. شاید اولین هدفی که از تولید محتوا برای این اپلیکیشن به ذهن همه میرسه اینه که امکانات برنامه به مخاطب معرفی بشه.
ولی معرفی امکانات محصول چقدر برای مخاطب جذاب هستش؟
معرفی محصولات اطلاعات مفیدی به خواننده میده ولی کسل کنندس. شرکت Evernote باید فکری به حال این موضوع می کرد و برای هدفش برنامه‌ریزی می‌کرد.
Evernote چه راه حلی برای اجرای هدفش به بهترین شکل داشت؟
نحوه تولید محتوا به این صورت بود که از مردم خواستن داستان هاشونو در مورد نوع استفاده از برنامه برای شرکت بفرستن. اینطوری امکانات نرم افزار به شکل جذاب معرفی میشد.مخاطب هم به بقیه پتانسیل های نرم افزار پی می‌برد.
ولی بعضی وقتا برنامه ریزی برای راه های تولید محتوا خیلی سخته! مثل شرکت کفن و دفن لس آنجلس (Undertaking LA)!
فکر کنین یک شرکت کفن و دفن دارین و باید براش تولید محتوا کنین.
صد درصد نوشتن مقاله‌هایی مثل: 10 روش که باعث میشه کفن و دفن بی نظیری داشته باشید، جواب نمیده!
کار شرکت کفن و دفن لس آنجلس خیلی سخت بود. چون مردم دوست ندارن در مورد “مرگ” محتوا بخونن.
ولی اونا مجبورن که شرکتشونو به مخاطب معرفی کنن. فکر می کنید راه حل چی بود؟
داتی که یکی از افراد متخصص در زمینه کفن و دفنه ویدئوهای مربوط به مرگ درست کرد. اون با یک جنبه سرگرمی و ظاهر گوتیک باعث شد دید مردم به مرگ عوض بشه.
داتی کتابی به اسم “ترتیب یک مرگ خوب” نوشت. همچنین در یوتیوب در مورد اتفاقی که بعد از مرگ برای استخوان‌های مصنوعی می افته ویدئو ساخت.
الان کانال یوتیوب این شرکت نزدیک 1 میلیون فالوئر داره. مردم شرکتشو می شناسن. با اینکه قرار نیست هر لحظه بهش احتیاج داشته باشن.
هیچ کس تو شرایط بحرانی بعد مرگ یکی نمیره تو گوگل دنبال شرکت های کفن و دفن بگرده.
شرکت کفن و دفن لس آنجلس با خلاقیت در نحوه تولید محتوا و برنامه ریزی برای روش مورد نظر تونست گوشه ذهن مخاطب بمونه، تا مخاطب موقع نیاز به حافظش رجوع کنه و بره سراغش.
استراتژی سوم: جایی تولید محتوا کن که مخاطبت اونجاس
وقتی بحث در مورد ساعته یکی از اولین برندایی که میاد تو ذهن شرکت Rolex هستش.
اگه اونا سطحی به روش تولید محتوا برای سایت نگاه می کردن در مورد مسائل فنی ساعتاشون توضیح می دادن. ولی چرا از روی تولید محتوای آموزشی و فنی پریدن؟
آیا مردم برای امکانات فنی ساعت‌های Rolex خرید میکنن؟
Rolex مخاطبشو می شناخت و می دونست که اونا بیشتر عاشق ظواهرن. دوست دارن وقتی ساعت دست میکنن بقیه زیباییشو تحسین کنن. اونا روش تولید محتوایی انتخاب کردن که به بهترین شکل این زیبایی ظاهری نشون داده بشه.
عکس های با کیفیت بالا از نزدیک می تونست طراحی لوکس این ساعت هارو نشون بده. ولی نبوغ تولید محتوای Rolex به اینجا ختم نمیشه.
این عکسا باید کجا منتشر میشد؟
مردم دوست دارن تو شبکه های اجتماعی تصویر بهتری از خودشون نشون بدن. اونا با به اشتراک گذاشتن چیزایی که دوست دارن و مشارکت ( کامنت و لایک) هویت مجازی به دست میارن. تمام چیزی که شبکه‌های اجتماعی رو می چرخونه ظواهر و نشونه‌هاست.
عکس های پر زرق و برق رولکس هم دنبال تاثیرگذاری با ظاهره. بسیاری از طرفدارای مد روز هم در شبکه‌های اجتماعی فعالن.
شرکت رولکس تونست کانال مناسبی برای انتشار محتواش (جایی که مخاطباش بیشتر اونجا فعالن) انتخاب کنه.
نتیجه این انتخاب، 11 میلیون فالوئر اینستاگرام و 7 میلیون فالوئر فیسبوک بود.
استراتژی چهارم: به عقب برگرد و آنالیز کن
دریفت (Drift) یه پلتفرم مارکتینگه که تونست در عرض 8 ماه ترافیک وبسایتشو از 198 به 27.369 برسونه! جالبیش اینه اونا تعداد زیادی مقاله تولید نکردن.
شرکت بعد از آنالیز کردن پست هاش متوجه شد که 76درصد ترافیکش فقط از 20درصد مقالاتش میاد. این خیلی ناراحت کننده بود. یعنی وقتی که برای تولید محتوای سایت گذاشته بودن به … رفت؟
اونا تصمیم گرفتن به جای تمرکز روی راه های تولید محتوا وقتشونو بیشتر روی آپدیت محتوای قدیمی بذارن. اونا دیدن بعد هر بار آپدیتی که روی مقالات انجام میدن 12 درصد ترافیک پست ادیت شده بیشتر میشه.
آنالیز مقالات قبلی بهشون فرصت میداد در مورد تایتل های بعدی ایده بگیرن. اونا تو مسیر درست قرار گرفتن. الگوی خوبی برای شرکت هایی شدن که فکر میکنن کمیت محتوا باعث پیشرفته.
پس تولید محتوای پیوسته چی میشه؟
فکر نکنین اگه دارین آپدیت می کنین دارین وقتتونو تلف می‌کنین. اصلاح و بررسی محتوای قبلی جزئی از فرآیند تولید محتواس، بیشتر اوقات ترافیک بیشتری براتون میاره.
انواع روش های تولید محتوا از زبان هاب اسپات
75 درصد از لیدهای Hubspot از طریق روش های تولید محتوای Inbound marketing میاد. یعنی این شرکت از طریق محتوایی که برای مشتریاش تولید می‌کنه مشتریاشو می گیره.
از دیدگاه بنیان گذارای این شرکت، روش های تولید محتوا برای سایت 2 برابر تاثیرگذاریش از سایر انواع بازاریابی بیشتره. هزینه جلب مشتری هم کمتره! س
حالا که فهمیدیم اصول تولید محتوا برای سایت چیه، بریم سراغ نحوه و راه های تولید محتوا؟
روش تولید محتوای متنی برای سایت
شرکت MOZ در زمینه بازاریابی دیجیتال فعاله. به یه استاندارد تو این بیزنس تبدیل شده. این شرکت خودشو به عنوان یه پیشرو در زمینه بازاریابی دیجیتال معرفی کرده. ولی چجوری؟
این شرکت ابزارهایی برای وبسایت ها فراهم کرده که مدیران بازاریابی دیجیتال می‌تونن روند رشد خودشونو آنالیز کنن و به سمت بهتر شدن قدم بردارن. ولی خیلی وبسایتا هستن که چنین کاری انجام میدن؛
چرا MOZ به این شکل معروف شد ؟
از محتوای متنی با کیفیت استفاده می کنه. خودشو یه متخصص توی فیلدش نشون میده. نویسنده های وبلاگ MOZ افراد متخصصی هستند. کارشون تحقیق درباره نحوه امتیازدهی به وبسایتا بر اساس جایگاهشون تو موتورهای جستجوعه.
متخصصان MOZ آموزش میدن چطور موتورهای جستجو به یه وبسایت رتبه بهتری میدن.
فکر کنید شما در مورد اینکه چطور می تونید تو رقابت SEO برنده بشین سوالی براتون پیش میاد. سراغ Google میرید و در صفحه اول چندتا مطلب می بینید. مقاله MOZ هم یکی از اوناس.
می بینید MOZ به صورت تخصصی تو این حوزه فعالیت می کنه. متنی که نوشته نتیجه تحقیقات و بررسی تیم متخصصش هستش. بعدش می بینین توضیح میدن چطور از این نتایج استفاده کردن تا بتونن یه نرم افزار رتبه دادن به وبسایت بسازن.
اول به جواب سوالتون می رسین. بعدش با دیدن تولید محتوای آموزشی این احساسو پیدا می کنین که کار این بسایت چقدر حرفه ایه و قابل اعتمادن. تموم شد، شما عاشق MOZ شدید!
شما به سایت‌هایی که تولید محتوای آموزشی میکنن راحت تر اعتماد می‌کنین. همونطوری که به معلم دوران مدرستون اعتماد داشتین دروغ نمیگه!
در انتهای متن هم می بینید که یه CTA اونجاس و از شما می‌خواد که تو دوره آنلاین SEO شرکت کنید یا مشترک نرم افزار شرکت بشید. به همین راحتی به سمت خرید هدایت می‌شید.
انواع تولید محتوای متنی برای سایت:
- پست های روش قیمت گذاری: چرا ایزوگام پشت بام یک روش گران قیمت است؟
- پست های حل مشکل: 5 مشکل که هنگام خرید کالای خواب با آن روبرو می شوید.
- پست های مقایسه ای: چراغ های SMD یا LED ؟کدام بهتر است؟
- پست های بررسی و آنالیز: بررسی عملکرد Iphone X در زیر آب
- پست های بهترین: بهترین گوشی های اندرویدی در سال 2020
البته تولید محتوای متنی به وبلاگ نویسی خلاصه نمیشه. کپی رایتینگ و صفحه معرفی محصولات، تولید محتوای صفحه اصلی سایت، درباره ما و … هم هست. با تولید محتوای متنی برای صفحات سایت از تمام ظرفیت کلمات استفاده کنین.
روش تولید محتوا در اینستاگرام
اولین روزی که تصمیم گرفتم تو اینستاگرام یه پیج آموزش نویسندگی راه بندازم این ایده خیلی جدید نبود. می دونستم خیلی از نویسنده های تازه کار از اینستاگرام استفاده میکنن تا نوشته هاشونو به بقیه نشون بدن.
سال ها خودم تو اینستاگرام مطلب می نوشتم. از اینستاگرام برای پیدا کردن مخاطب استفاده می‌کردم. می دونستم که چنین مخاطبی برای ادبیات وجود داره. افراد زیادی بهم مسیج می دادن و می گفتن که علاقه زیادی به نوشتن دارن. اونا نمی دونستن چطوری شروع کنن.
فکر می کنین روش تولید محتوا در اینستاگرام برای من چی بود؟ چگونگی تولید محتوا در اینستاگرام ذهنمو درگیر کرده بود تا اینکه به چند ایده جالب برای تولید محتوا در اینستاگرام رسیدم.
بهترین روش برای تولید محتوا در اینستاگرام چیست؟
وقتی صحبت از روش های تولید محتوا برای اینستاگرام میشه خیلی از افراد سعی می کنن کاریو بکنن که بقیه انجام میدن. منم همین کارو کردم ولی با این تفاوت که چگونگی اجرای من از انواع روش های تولید محتوا در اینستاگرام با بقیه فرق می کرد.
1. تولید محتوای آموزشی اسلایدی در اینستاگرام
هممون می‌دونیم که اینستاگرام جای خوندن کپشنای طولانی نیست. حتی اگه مخاطبت کتاب خون باشه.
مخاطب اینستاگرام دوست داره بیشترین اطلاعات رو در کمترین زمان از تصویر بگیره. به نظرتون چطور می تونستم هم جذابیت ظاهری داشته باشم و هم محتوای آموزشی تولید کنم؟
پست های لیستی مخاطب زیادی داره: 5 روش برای اینکه ….
اینستاگرام قابلیت اسلاید داره و راحت میشه پست‌های لیستی آموزشی درست کرد. حالا باید به گرافیک پست ها فکر می‌کردم.
من برای اینکه احساس خلاقیت و خیالی بودنو القا کنم از تصاویر کارتونی استفاده کردم. می دونستم مخاطبام که از این انتخاب استقبال میکنن.
اینستاگرام مثل یه جمع دوستانس که افراد دوست دارن با نظر دادن، خودشونو ابراز کنن. من تو آخر پست ها از مخاطبا می خواستم که اگه سوالی دارن بپرسن یا با یه سوال اونارو وارد بحث می‌کردم.
تو کامنت‌ها با مخاطبا وارد بحث می‌شدم و بهشون نزدیک تر می‌شدم. نویسندگی خلاق برای اونا یه کاراکتر پیدا کرده بود.
3. روش درست کردن چالش در اینستاگرام
تو فرآیند تولید محتوای نویسندگی خلاق همیشه خودمو جای مخاطب میذاشتم. به این فکر می کردم خودم با چی دوست دارم روبرو شم؟
یادتونه تو بعضی کلاسا که فکر می کردیم خوب بلدیم همیشه دوست داشتیم معلم سوال بپرسه ازمون؟ چالشی درست کردم به نام تمرین نویسندگی.
چند جمله از ابتدای یه داستان می نوشتم. از نویسنده ها می خواستم که داستانو ادامه بدن. یا اینکه موضوع برای نوشتن می دادم. مثل کلاس انشاء که عاشقش بودم….
چالش نویسندگی به همینجا ختم نمیشه. از نویسنده ها می‌خوام که تو گروه نویسندگی خلاق عضو بشن و داستانارو اونجا بفرستن. من با دقت کامل داستانارو نقد می‌کنم. سعی می کنم اونارو راهنمایی کنم.
تمام روش‌های تولید محتوای اینستاگرام به این دو مورد خلاصه نمیشه. روش هایی مثل استوری، اینستاگرام TV و … هم هست که میشه از اونا استفاده کرد.
جمع بندی: تولید محتوا طلاس
الان اصول و روش های تولید محتوا برای سایت رو می دونیم. پس دلیلی وجود نداره که ایده های خودمونو عملی نکنیم.
از قدیم گفتن وقت طلاس. ولی برای یه کسب و کار آنلاین وقتی که سر تولید محتوا بذاره طلاس.
خوشحال میشم اگه نظر یا تجربه ای در مورد تولید محتوا دارین با بقیه به اشتراک بذارین. با دقت سوالاتونو جواب میدم.
